【即時通訊軟體】10大通訊軟件比較｜哪種最適合商業行銷？

統計指出即時通訊在企業用戶及消費者用戶均有強勁的增長。 「工欲善其事必先利其器」，本文將會介紹除了WhatsApp以外，還有其他熱門及常用的通訊軟件，就它們的功能、好處、限制作比較和分析；選擇最適合你的工具，助你在商海中出奇制勝！

根據全球用戶統計數據與市佔率，各大即時通訊軟件均擁有數以億用戶計的活躍用戶。 以下為目前全球最受歡迎的十大即時通訊軟件概覽：

首先,觀其使用率,社群媒體使用者在台灣全部人口中佔73.36% (上網者中佔83.00%) ,與去年71.02% (上網者中佔83.88%)所佔比例相似。 即時通訊使用者在台灣全部人口中佔87.15% (上網者中佔98.61),較去年83.40% (上網者中佔98.51%)略有上升。

一文比較市場上 10 大最常見即時通訊軟件的市佔率、商業功能、好處、缺點，教你如何選擇最適合的通訊軟體對顧客進行行銷。

全球社群與即時通訊平台使用佔比與行銷佈局 根據最新數據，全球已有 5.24 億 social media 用戶（約佔全球人口 63.9%）。 這意味著企業能接觸的潛在客群規模空前，但前提是 選對平台。 各國消費者偏好的社群與通訊軟體不同，選錯平台等於錯失大量受眾。

行動通訊市場統計資訊 查詢條件 行動通訊市場統計 2018 行動通訊 2015 2016 查詢時間 當日 當月 114/08 114/09 114/10 自定期間 (發布日期)

總體而言，這些趨勢的融合表明，網路即時通訊市場不僅在未來幾年將大幅成長，而且還將成為未來通訊基礎設施的基本要素，從根本上重塑個人和組織的即時互動方式。